Välkommen att kontakta Swiper Casino. Använd e-post för frågor om webbplatsens innehåll, länkar, rättelser eller tekniska problem. Beskriv gärna vad som har hänt och ange den sida eller länk det gäller, så blir det enklare att förstå ärendet och ge ett relevant svar.
Hur kontaktar jag Swiper Casino och vad händer sedan?
Vår enda kontaktväg är [email protected]. Vi har ingen telefonlinje eller annan supportkanal angiven här. Skriv gärna en tydlig ämnesrad och förklara frågan med egna ord. Om du rapporterar ett fel kan du även ange vilken enhet eller webbläsare du använde, men skicka bara uppgifter som behövs för att vi ska kunna undersöka saken.
Vi går igenom inkommande meddelanden och sorterar dem efter ämne. Frågor om webbplatsens texter, länkar och information hanteras som innehållsärenden, medan tekniska problem och felaktigheter bedöms separat. Om ett meddelande behöver förtydligas kan vi be om mer information innan vi kan gå vidare.
När får jag svar och vilka frågor kan ni hjälpa till med?
Svarstiden varierar beroende på frågans innehåll och hur många meddelanden vi hanterar. Vi läser inkommande e-post löpande, men kan inte lova en viss svarstid eller att varje kontakt leder till en ändring. Om du inte får svar direkt, kontrollera att adressen är korrekt och skicka inte samma meddelande upprepade gånger.
Vi kan hjälpa till med frågor om denna webbplats, men vi kan inte ta över ett spelbolags kundtjänst eller avgöra tvister om konton, insättningar, uttag, spel eller betalningar. Sådana ärenden behöver tas direkt med det berörda spelbolaget. Undvik också att skicka lösenord, kortuppgifter, ID-handlingar eller andra känsliga personuppgifter. Ange endast den information som behövs för att beskriva frågan och få ett svar.